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在變頻器維修行業(yè)中,維修人員要知道的辦法!

      維修工作就像檢查并從一堆米中區(qū)分出幾粒沙子
 
      維護的困難和技術(shù)內(nèi)容是找出故障點,而不是找出故障后解決的問題,特別是對于電子和軟件而言。知道故障點可能需要很長時間,但是在知道故障點后更換組件或修改參數(shù)相對簡單。
 
      維護工作就像檢查并從一堆米中區(qū)分出幾粒沙子。很難找到沙子,但是找到沙子后將其撿起來很簡單。局外人只看到“挑選出來”的工作,而沒有看到“歧視檢查”。 “更加復雜的勞動。
 
      客戶的不理解甚至導致行業(yè)缺乏誠信。維修工程師發(fā)現(xiàn)問題后并不急于修復問題。他將再運行幾天或?qū)⑵鋷Щ厝ミM行檢查和維修,甚至說需要將其送往國外進行維護。實際情況是幾天后把它帶回家。這不僅可以讓您收取更多費用,而且客戶也可以接受。如果確實是重大故障,則很難修復。
      維修工程師不是上帝,有時候他們無法得到很好的維修。
 
      一些客戶認為維修工程師無所不能,并且在維修不好時會大怒,而得到維修的工程師也會很傷心。實際上,維護工程師不是上帝。每個變頻器維修中心都有特殊的技能。例如,有些人擅長維修伺服系統(tǒng),有些人擅長維修面板,有些人擅長維修西門子,有些人擅長維修三菱。維修工程師不是修理數(shù)百種產(chǎn)品的神靈。
 
      確實,該行業(yè)中存在一些敗類。他們經(jīng)常以100%的維修率欺騙客戶。一些外行客戶很容易相信這些,尤其是一些質(zhì)量較差的個人維修的謊言。顧客認為他們是醫(yī)生。各種疾病的“天才醫(yī)生”通常以“固定一次,提供三年保修”或“專門制造別人無法修復的產(chǎn)品”為幌子作弊。當客戶將要維修的零件發(fā)送給另一方進行維修時,維修失敗擴大了故障范圍,這導致客戶對維護工程師的極大不信任。
      維護工作的許多風險和不穩(wěn)定
 
      維護本身包含某些技術(shù)風險。相反,只要醫(yī)生看望患者,無論患者是否治愈,他都會***先收取患者的注冊費或什至藥物檢查費。維修工作通常需要等待產(chǎn)品被維修后再充電。進行維修時,維護工程師無法收取客戶的維護成本,這涉及收益風險和成本風險。
 
      維護不是固定收益項目。如果是一家專業(yè)的維修公司,還會有諸如銷售人員和管理人員的工資支出,以及房租,水電,工業(yè)和商業(yè)稅等,這筆錢加起來很多。這些費用也只能從客戶的維護費用中收取,因此維護費用加上這些費用***終構(gòu)成了市場上的維護價格,許多外行也錯過了!
 
      實際上,在市場競爭和洗禮之后,維修行業(yè)與其他行業(yè)一樣,通過市場的無形之手調(diào)整了價格與價值之間的關(guān)系,并逐漸走向成熟和規(guī)范。希望大家有更多的了解和更多的誠信!
 
      設(shè)備故障后,某些客戶確實感到不高興。這也是一條建議。如果要使設(shè)備盡可能順服地工作,則應(yīng)注意維護并購買合理的耗材和配件。
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